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常见问题

作者:世纪票务中心  时间:2009-05-18    

演出什么时候能出票?
答:一般演出是在演出前的三星期左右出票,但因演出不同,具体出票时间也不尽相同,您可以先在我公司预订,出票后我们会第一时间内主动与您联系。

我在外地,怎么买票?
答: 您可以通过银行划款或邮局汇款先把票款划/汇到我们的帐上来,我们收到票款后会将票及时为您保留,等您来京后自取或给您发EMS(如需要此项服务加收20元EMS费用),在您支付完票款后请及时与我们联系,以便我们确认您的款项已安全入帐。

买票有折扣吗?
答:一万元以上的购买需求或者更大的团购,可直接联系大客户服务部(团购专线:13910025811)。

我订的票为什么告诉我没票了?
答:因为演出票务机动性较强,且现都是联网售票,与您通话的同时就可能会票已售空,这属不可抗因素,所以请谅解!

我买明天(后天)的票,什么时候能送到?

答:很抱歉!一般,我们在演出前三天不再送票,您可来我公司自取,如确实不方便来我公司,请您叫一个快递拿票款来我公司买票。

订了票,但因为某种原因,我可以取消订单或退票吗?
答:很抱歉,因票品的特殊性,在票款两清后我们无法为您退换票,如您因客观原因实在无法去观看,建议您问一下周围的朋友、同事或家人,能不能转让给他们?或到我们网站的二手票论坛中进行转让。

你们发票能不能开成书费或资料费?能不能不写抬头?
答:您好!很抱歉,因为都是机打发票,所以内容只能开为“票款”,并且必须需要有发票抬头,抬头不能开北京、公司之类的泛称。

为什么低价位的票没有了?
答:很抱歉,因为一般演出低价位的票量比较少,需求量又比较大,所以出售的速度较快。

 

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